Верхнеуровневые показатели
Задача
- Предоставить операционному департаменту и территориальным директорам доступ к операционным показателям: LFL, Исполнение планов, Товарооборот, Кол-во клиентов, Ср. чек, % укомплектованности, Уровня поставок, Кол-во чеков, Средний чек, Списания на филиалах, NPS.
- Дать возможность территориальным директорам детально анализировать филиалы и категории товаров, также анализировать работу территориальных директоров на отчетных встречах.
Результаты
Создано приложение, отображающее верхне-уровневые показатели, с доступной детализацией вплоть до товаров, категорий товаров, и поставщиков.
Предоставлена фиксированная Таблица показателей для стандартизации анализа данных территориальных директоров и операционного департамента.
Приложение позволило оперативно определять проблемные регионы торговой сети, и улучшило качество контроля и работы территориальных директоров
Источник данных: DWH - Greenplum, 1С